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快递发TNT到香港操作流程介绍

责任编辑:胡书洁   文章来源:2222


TNT快递为企业和个人供给快递和邮政服务。
总部位于荷兰的TNT集团,在欧洲和亚洲可供给高效的递送网络,且经过在全球范围内扩展运营散布来优化网络域名注册查询效能。供给国际范围内的包裹、文件以及货运项目的安全准时运送服务。

一般在中国内地找的TNT快递服务,都是归于香港账号和大陆账号,与国外发货人自行发货仍是有少许不同,今天咱们就一起来看看用香港账号下单,发TNT快递的操作流程到底是怎样的?
1 客户需供给货品的装箱单和F票信息给到事务,假如没有或者不会做,能够整理好发货和收货人的信息:姓名、联系电话、地址、公司名等相关信息给到事务。提醒提货和送货的时候需求留意些什么。
2 事务会在内部体系给出一份PDF的TNT快递运单以及TNT取件的预定号发到客户手上。
3 并交代内容如下:

TNT运单PDF文件,即TNT运单内有TNT对应的运单单号,需让发货人自行打印出来,贴到每箱的外包装上面;

商业装箱单和F票,Excel文件,需让发货人自行打印出来,交给去提货的TNT快递小哥手里;

TNT取件预定号,浅显理解便是提货的时候报案号,对上了就知道要提走的是哪些货了,避免提错货的状况。
4 TNT快递提货时会先根据下单交代的提货时间安排提货,假如发货人因为假期或者还没有备好货的状况,无法交货。事后需主动联系tnt快递,报出快递单号要求快递人员在另外约好的时间内安排提货。
5 当TNT快递把货品取走了之后,便能够定心的交给他们处理了。TNT快递归于物理运输公司,能够辅助性帮客户处理货品清关,假如因为材料问题导致清关不顺畅,便需求发货人供给照实的申报信息去重新申报了。
6 当货品被提走了后,咱们能够经过TNT官网,输入提单号查询货品的进展以及动态,能够及时跟做货品的最新状况。
7 当货品已经顺利送到香港后,正常状况下会在当天或者第二天便开端安排派送。假如收货人不能在这两天顺利签收货品的状况下,TNT快递会在第一次派送不成功后,连续跟收货人联系等候二次派送。
8 最终,收货人在签收的时候,需求留意:

1/包裹是否完整,未拆开。假如是海关要求拆开的,需向TNT快递索取拆箱证明;

2/包裹件数和重量,是否与装箱单信息一致,假如不一致,一定要拒签。

3/香港仓库签收货品,一般需求供给对应的入仓号,假如有这样的要求,一定要下单前便供给给TNT代理公司的事务员。